L’Office de Tourisme de Sainte-Maxime, ainsi qu’en témoignent les premières archives, a été créé en 1919. Association 1901 jusqu’au 1er janvier 2003, il est géré depuis par une société d’économie mixte, la SMACT (Sainte Maxime Animation Commerce Tourisme) qui, comme son nom l’indique, coordonne les 3 secteurs phares qui participent à l’attractivité de la ville. Cette société est composée de divers actionnaires privés (établissements hôteliers, casino, société d’excursions maritimes...) et d’un actionnaire public majoritaire, en l’occurence la mairie de Sainte-Maxime.

L’Office de Tourisme, c’est un esprit d’équipe !
  pour engager des actions avec les professionnels du tourisme et du commerce de Sainte-Maxime
  et pour accompagner au mieux les vacanciers dans l’organisation de leur séjour.

Les missions de l’Office de Tourisme :
  L’accueil : veiller à la qualité des prestations touristiques et de l’accueil offertes par la station ;
  L’information : regrouper et gérer l’information dont l’ensemble constitue un centre de documentation ouvert sur la région pour la délivrer au public dans les meilleures conditions ;
  La promotion : gérer les campagnes d’édition et de communication visant à valoriser et promouvoir la ville de Sainte-Maxime ;
  La coordination touristique locale : allier les dynamiques privées, publiques et associatives pour rendre cohérente l’offre touristique de notre territoire.

Pour les particuliers : Notre mission première est l’accueil du public. Pour cela, nous nous devons :
  d’être à l’écoute,
  de donner des renseignements fiables,
  d’apporter des conseils adaptés à la demande,
  de faciliter le séjour du vacancier en lui proposant tous les services de la station (hébergement, restauration, commerces, loisirs...) et en l’informant sur tous les attraits touristiques de la région. Pour nous, bien accueillir, c’est accueillir de manière privilégiée, de proposer de beaux moments de découverte, de donner envie de rester et de revenir.

Pour les professionnels : Les professionnels participant activement aux actions de l’Office de Tourisme figurent sur nos éditions annuelles de manière détaillée et valorisante. Le professionnalisme de nos adhérents, la bonne coordination de leurs actions respectives, la qualité de leurs services sont des atouts indispensables de l’offre touristique de Sainte-Maxime. La coordination de tous est primordiale pour pouvoir présenter au public une offre de séjour cohérente et attractive. Pour cela, nous nous devons :
  de connaître les différents produits et services proposés par les professionnels,
  de renforcer la présence de Sainte-Maxime dans l’offre touristique française et internationale en mettant en oeuvre des actions de marketing et de promotion,
  de connaître les tendances et les opportunités de marchés, participer à des salons, développer des partenariats avec les professionnels du tourisme.
  de vendre des services et des produits pour stimuler l’activité économique locale (billeterie concerts, spectacles et excursions, boutique...),
  d’animer le réseau des adhérents en captant de nouvelles entreprises de Sainte-Maxime désireuses de participer à la promotion de notre destination et en adaptant les offres de prestations aux besoins des clients.

En un mot, notre objectif est la satisfaction de tous.