Uw VVV-kantoorsinds 2011 centraal in een kwaliteitsbeleid
Om u steeds beter van dienst te kunnen zijn en de kwaliteit van het toeristische aanbod in Frankrijk te verbeteren, heeft de staat het keurmerk Qualité Tourisme™ in het leven geroepen.
Het keurmerk Qualité Tourisme™ is het enige door de staat toegekende keurmerk voor professionals in de toeristische sector op basis van de kwaliteit van hun gastvrijheid en dienstverlening.
Om het keurmerk te verkrijgen, moet de dienstverlener met succes een kwaliteitsprocedure doorlopen die voldoet aan de essentiële eisen voor uw tevredenheid.
Als blijk van vertrouwen worden de diensten regelmatig gecontroleerd. Dankzij dit keurmerk kunt u dus met een gerust hart kiezen voor toeristische accommodaties die kwaliteitsvolle diensten aanbieden.
Uw VVV-kantoor garandeert u:
- Een hartelijk onthaal
- Attent personeel
- Beheersing van vreemde talen
- Diensten op maat
- Duidelijke en nauwkeurige informatie
- Gegarandeerde netheid en comfort
- Ontdekking van een bestemming
- Er wordt rekening gehouden met uw mening

Ot 7








